Opublikowane w

LinkedIn Sales Navigator – jak wykorzystać go w procesie generowania leadów B2B

Ogromna ilość kont i jeszcze większa ilość danych, które zbiera o nas LinkedIn, to ogromny potencjał biznesowy. 

Nic więc dziwnego, że jednym z podstawowych źródeł monetyzacji największego serwisu społecznościowego dla biznesu są nie tylko reklamy, ale także między innymi narzędzie Sales Navigator.

Co znajdziesz w poniższym artykule?

Ile kosztuje LinkedIn Sales Navigator i co to jest?

LinkedIn Sales Navigator to wersja premium LinkedIn. Obecnie kosztuje 243,89 zł miesięcznie i pozwala znacznie efektywniej znajdować kontakty sprzedażowe. Tyle w dużym skrócie. 

Ilekroć jednak rozmawiamy o LinkedIn Sales Navigator, zwykle wszyscy myślą tylko o jednym pytaniu: Czy warto?

Poniżej postaram się odpowiedzieć na to pytanie. 

Omówimy LinkedIn Sales Navigator w kontekście sprzedaży, pokażę wam jak najlepiej go wykorzystać właśnie w działaniach lead generation. O czym będzie ten artykuł:

    • Dlaczego (i kiedy) korzystać z Sales Navigator
    • Pierwsze kroki w Sales Navigator
    • 9 najlepszych funkcji generowania leadów w LinkedIn Sales Navigator
    • LinkedIn Sales Navigator sprawdzone metody i haki 

Więc czy warto?

Krótka odpowiedź: tak, jeśli wiesz, jak go używać.

A jeśli NIE WIESZ, czytaj dalej. 😉

Dlaczego (i kiedy) korzystać z Sales Navigator

Większość ludzi uważa, że ​​Sales Navigator jest tego warty tylko w przypadku wyszukiwania zaawansowanego (niezwykle potężna funkcja, nie zrozum mnie źle), ale istnieje wiele innych powodów, dla których warto uzyskać wersję premium LinkedIn.

Na początek, czy wiesz, że LinkedIn ogranicza Twoje wyszukiwania w bezpłatnej wersji?

Tutaj sprawdzisz co LinkedIn ma do powiedzenia na temat miesięcznego wykorzystania wyszukiwania potencjalnych klientów.

Limit jest obliczany na podstawie Twojej aktywności i LinkedIn określenia, czy używasz go do rekrutacji, czy generowania leadów.

Oto co zlicza LinkedIn:

    • Wyszukiwanie profili LinkedIn (na stronie lub za pomocą aplikacji) za pomocą słów kluczowych lub filtrów.
    • Kliknięcie profili LinkedIn w sekcji „Osoby, które możesz znać” na prawym pasku bocznym.

Gdy zbliżysz się do limitu wyszukiwania osób (istnieje miesięczny limit, ale nikt nie wie dokładnie, ile wynosi ;)), zostanie wyświetlone ostrzeżenie, jak na poniższym zrzucie ekranu.

LinkedIn uważa, że jeśli ​​aktywnie korzystasz z platformy do generowania leadów, to chce zachęcić Cię do zakupu Sales Navigator.

Teraz możesz pomyśleć „To niesprawiedliwe! Myślałem, że LinkedIn to darmowa platforma i mogę wygenerować tyle potencjalnych klientów, ile chcę?”

Cóż, po prostu tak jest.

Ale jeśli często osiągasz limit komercyjnego wykorzystania, prawdopodobnie i tak powinieneś kupić Sales Navigator.

Co daje nam Sales Navigator?

Oprócz nieograniczonej liczby wyszukiwań Sales Navigator oferuje również szereg zaawansowanych funkcji, które mogą naprawdę przenieść generowanie potencjalnych klientów na wyższy poziom. Szczególną uwagę warto zwrócić na:

    • możliwość wyszukiwania docelowych odbiorców za pomocą zaawansowanych filtrów,
    • możliwość śledzenia aktualizacji interesujących nas osób,
    • zaawansowane filtrowanie, którego nigdzie indziej na platformie nie znajdziemy,
    • alerty o zmianie pracy, wzmianki o konkretnych słowach kluczowych.

Jak widać, Sales Navigator może być bardzo przydatnym narzędziem, jednak wielu użytkowników, wciąż nie jest świadoma potencjału, jaki drzemie w tym narzędziu.

Przyjrzyjmy się więc niektórym z najlepszych praktyk LinkedIn Sales Navigator i sprawdzonym metodom, aby jak najlepiej wykorzystać platformę.

Pierwsze kroki z LinkedIn Sales Navigator

Zanim zaczniesz korzystać z Sales Navigator, powinieneś być już profesjonalistą w regularnym generowaniu leadów na LinkedIn. 😉

Chodzi mi o to, że powinieneś mieć zdefiniowaną grupę docelową, wiedzieć, jakiego rodzaju treści konsumują, jakie wpływowe osoby obserwują, do jakich grup należą i nie tylko. Kiedy już to wiesz, generowanie leadów (ogólnie) staje się znacznie łatwiejsze.

Sales Navigator oferuje wiele różnych sposobów i filtrów na wyszukiwanie docelowych odbiorców. Najważniejsze jest, jednak aby próbować różnych kombinacjami i znaleźć tę, która najlepiej spełnia Twoje wyszukiwania.

Jednak pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest ustawienie preferencji dotyczących sprzedaży.

Preferencje sprzedaży to kryteria, które ustawia się, aby Sales Navigator wiedział, jakiego typu potencjalnych klientów szukasz.

Platforma na podstawie tego poda rekomendacje oparte na Twoich zainteresowaniach.

Jak w takim razie ustawić preferencje sprzedaży?

9 najlepszych funkcji generowania potencjalnych klientów w LinkedIn Sales Navigator

Sales Navigator oferuje wiele różnych funkcji i hacków, dzięki czemu możesz w szybki powiększyć swoją grupę docelową.

Niektóre są bardziej przydatne inne mniej.

W tym artykule przyjrzymy się niektórym z naszych ulubionych i sprawdzonych metod, które gwarantują bardziej efektywne generowanie leadów.

NAGRANIE Z WEBINARU

Obejrzyj Bezpłatne Wideo o LinkedIn Sales Navigator

Zaawansowane wyszukiwanie

Jest to prawdopodobnie najbardziej znana funkcja LinkedIn premium i to jej poświęcisz większość czasu podczas poszukiwania potencjalnych klientów.

Istnieje ponad 20 zaawansowanych filtrów wyszukiwania, które możesz zastosować do swojego wyszukiwania, ze słowami kluczowymi, tytułem i polami firmy, które pozwalają na wykorzystanie wyszukiwania logicznego (które omówimy poniżej).

Niektóre z najlepszych filtrów do generowania potencjalnych klientów obejmują:

    • Słowa kluczowe – słowa kluczowe, które znaleźliśmy w profilach naszych potencjalnych klientów.
    • Lokalizacja – jeśli szukasz potencjalnych klientów w określonej lokalizacji (np. w miejscu, w którym się znajdujesz).
    • Tytuł – stanowisko, niezależnie od tego, czy szukasz dyrektorów generalnych, czy menedżerów ds. rekrutacji
    • Wielkość firmy – czy to startup, czy korporacja. Tutaj przydaje się posiadanie docelowych odbiorców.

Wyszukiwanie oczywiście może być bardziej precyzyjne lub bardziej ogólne. Po uzyskaniu wyników wyszukiwania możesz rozpocząć na przykład wysyłanie wiadomości lub zaroszeń bezpośrednio przez LinkedIn, lub rozpocząć zbieranie danych na potrzeby kampanii e-mailowej.

Wiadomości InMail LinkedIn

To jedna z wielu zalet, jakie uzyskują użytkownicy LinkedIn Sales Navigator. InMail to wersja bezpośredniej wiadomości, którą możemy wysłać do osób spoza naszej sieci LinkedIn. Jest to skuteczny sposób na kontaktowanie się z potencjalnymi klientami, biorąc pod uwagę, że przeciętna osoba codziennie otrzymuje znacznie mniej wiadomości InMail niż e-maili.

Aby zmaksymalizować skuteczność wiadomości InMail, należy dokładnie przejrzeć profil potencjalnego klienta i wspomnieć o czymś wyjątkowym.

Powiadomienia o zmianie pracy

W Sales Navigator możesz filtrować listy z osobami, wykorzystując parametr dotyczący zmiany pracy.

W ten sposób, jeśli zauważysz zmianę pozycji u kogoś, z kim rozmawiałeś wcześniej, możesz po prostu nawiązać do tego w nowej konwersji, mówiąc coś w rodzaju:

„Cześć {imię}, 

gratulacje podjęcia nowej pracy!

Chciałbym kontynuować z Tobą rozmowę o „XYZ”, którą prowadziłam z {poprzednia osoba na tym stanowisku w tej firmie}.

Daj mi znać, która godzina jest dla Ciebie najlepsza, żebyśmy mogli chwilę porozmawiać.”

Sprawdź kto odwiedził Twój profil

Jeśli nie sprawdziłeś jeszcze zakładki „Kto wyświetlił Twój profil” – to warto to zmienić! Jeśli potencjalni klienci odwiedzają Twój profil – oznacza to, że prawdopodobnie mają ku temu biznesowy powód (lub chociażby jest to świetny argument do rozpoczęcia rozmowy ;)) Wykorzystaj to na swoją korzyść!

Teraz wszystko, co musisz zrobić, to wysłać tym osobom spersonalizowane zaproszenie lub wiadomość. Daj swojemu odbiorcy od razu jakąś wartość np. artykuł z LinkedIn, który napisałeś lub wpis blogowy. To ogrzeje trochę wasze relacje i przedstawi cię jako eksperta. 

„Cześć {imię},

Widziałem, że odwiedziłeś mój profil, czy jest coś, czego szukasz?

Widzę, że też pracujesz w {branży}. Właściwie to sporo napisałem na ten temat. Chciałbym wysłać Ci kilka artykułów (lub case study), jeśli byłbyś zainteresowany?

Daj mi znać!”

Grupy LinkedIn

W zaawansowanym wyszukiwaniu LinkedIn możesz filtrować wyszukiwania według grup. Można tam znaleźć innych specjalistów zainteresowanych wspólnymi tematami. Możesz łatwo znaleźć grupy, w których znajdują się Twoi odbiorcy, przechodząc do paska wyszukiwania LinkedIn i wpisując odpowiednie słowa kluczowe.

Mając już taką listę osób, możesz wysłać osobiste zaproszenie, pisząc:

„Cześć {imię},

Widziałem, że też jesteś członkiem grupy {nazwa grupy}.

Byłoby wspaniale połączyć się z kimś o podobnych zainteresowaniach i sprawdzić, czy jest miejsce na wspólną współpracę.”

Możesz również całkowicie zautomatyzować ten krok, aby nie wysyłać naszych żądań połączenia pojedynczo. 

Znajdź kontakty podobne do Twoich obecnych klientów

Jedną z najpotężniejszych funkcji Sales Navigator jest to, że może sugerować potencjalnych klientów podobnych do tych, które już obsługujesz. Aby znaleźć podobnych potencjalnych klientów za pomocą Sales Navigator, wykonaj następujące kroki:

    • Przejdź do paska wyszukiwania w Sales Navigator.
    • Wyszukaj swoich obecnych klientów.
    • Wybierz dowolnego klienta z wyników wyszukiwania.
    • Naciśnij „Pokaż podobne”.

Gdy to zrobisz, otrzymasz ponad 100 potencjalnych klientów podobnych do Twoich klientów. A ponieważ te osoby są podobne do tych, które już obsługujesz, możesz udostępniać im case study lub treści, które już masz.

„Cześć {imię},

Pojawiłeś się w proponowanych osobach przez LinkedIn i muszę powiedzieć, że to, nad czym pracujesz w {nazwa firmy}, przypomina mi o tym, co zrobiłem dla {twój top klient z tej samej branży}.

Napisałem krótką historię o tym, co dla niego robiliśmy, myślę, że spodoba ci się.

{link do case study}”

Filtr „Słowa kluczowe w treści”

Ten typ wyszukiwania umożliwia znalezienie treści opublikowanych przez potencjalnych klientów. Moi kupujący to właściciele, którzy szukają treści związanych z marketingiem i pozyskiwaniem nowych klientów. Możemy użyć tych filtrów w zaawansowanym wyszukiwaniu Sales Navigator. Sekretem jest tutaj filtr Posted content keywords.

Możesz do nich dotrzeć za pomocą wiadomości takiej jak:

„Cześć {imię},

Twój ostatni post na temat {post-content-keyword} naprawdę trafił w sedno.

Często opisuję różne strategie generowania leadów, które możesz wykorzystać, aby zwiększyć swoją sprzedaż w firmie. Z przyjemnością wyślę Ci kilka wartościowych artykułów.

Po prostu daj mi znać, co Cię interesuje?”

Wyszukiwania logiczne

Wyszukiwanie logiczne możesz uruchomić na LinkedIn jak i w Sales Navigator, łącząc słowa kluczowe z operatorami takimi jak AND, NOT i OR podczas wyszukiwania.

Oto kilka sposobów konstruowania wyszukiwań:

    1. Wyszukiwania cytowane: Aby znaleźć dokładną frazę, umieść ją w cudzysłowie. Na przykład wpisz „menedżer produktu”. Możesz także użyć cudzysłowów, jeśli chcesz znaleźć kogoś o tytule składającym się z wielu słów.

      Wyszukiwanie LinkedIn obsługuje tylko standardowe, proste cudzysłowy („). Inne oprogramowanie lub strony internetowe mogą używać specjalnych symboli, których LinkedIn nie rozpoznaje.

      Aby zoptymalizować ogólną wydajność witryny, nie są używane słowa „takie jak”, „w”, „z”, („by”, „in”, „with”) itp.

    2. Wyszukiwania  NOT: wpisz słowo NOT (wielkie litery) bezpośrednio przed wyszukiwanym hasłem, aby wykluczyć je z wyników wyszukiwania. Zwykle ogranicza to wyniki wyszukiwania. Na przykład „programista NOT zarządza”.

    3. Wyszukiwania OR: Wpisz słowo OR (wielkie litery), aby wyświetlić wyniki zawierające jeden lub więcej elementów na liście. Zwykle poszerza to wyniki wyszukiwania. Na przykład „sprzedaż OR marketing OR reklama”.

    4. Wyszukiwania  AND: Wpisz słowo AND (wielkie litery), aby wyświetlić wyniki zawierające wszystkie pozycje na liście. Zwykle ogranicza to wyniki wyszukiwania. Na przykład „księgowy AND finanse AND CPA”.

      Uwaga: Nie musisz używać AND. Jeśli Twoje wyszukiwanie obejmuje dwa lub więcej haseł, automatycznie zobaczysz wyniki zawierające je wszystkie.

    5. Wyszukiwanie w nawiasach: Aby przeprowadzić wyszukiwanie złożone, możesz łączyć wyrażenia za pomocą nawiasów. Na przykład, aby znaleźć osoby, które mają „VP” w swoich profilach, ale wykluczają „asystenta VP” lub SVP, wpisz VP NOT (asystent OR SVP).

Podczas obsługi wyszukiwania ogólna kolejność pierwszeństwa wynosi:

Cytaty [„”]Nawiasy [()]NOT
AND
OR

Zapisz wyszukiwania, aby zaoszczędzić czas

Konieczność wpisywania tych samych fraz i ustawianie tych samych filtrów (dla różnych kampanii) jest ogromnym problemem.

Na szczęście możesz po prostu zapisać swoje wyszukiwania i wrócić do nich później, aby kontynuować od miejsca, w którym przerwałeś.

Mamy przygotowaną bazę w Sales Navigator i co dalej?

Dobre pytanie. Sama baza nie przyniesie nam oczekiwanych efektów, ale możemy wykorzystać ją na dwa sposoby: 

    • automatyczne wysyłanie zaproszeń i wiadomości na LinkedIn
    • przygotowanie bazy adresów mailowych do kampanii cold mailowej

Automatycznie nawiąż kontakt

Mamy do dyspozycji wiele narzędzi, które mogą nam pomóc w nawiązaniu pierwszego kontaktu na LinkedIn. Do naszych kampanii obecnie wykorzystujemy ProspectIn, dzięki któremu, możemy wyświetlać profile, czy dodawać osoby do obserwowanych, jednak najważniejsze funkcje to wysyłanie zaproszeń i wiadomości, które można ustawić w gotowych schematach i zająć się tylko odpisywaniem na odpowiedzi, które dostajemy.

Na YouTube znajdziesz moje krótkie wideo, w którym pokazuję, jak działa ProspectIn. 

Pobieranie danych z Sales Navigator

Kolejną możliwością jest pobieranie danych z Sales Navigator, dzięki którym to możemy przeprowadzić kampanię cold mailingową. Wspomnę tutaj o dwóch narzędziach snov.io i SalesQL.

Pierwsze z nich działa w ten sposób, że generuje nam adresy mailowe na podstawie wzoru, który jest w stanie zidentyfikować na stronie internetowej naszego potencjalnego klienta, przykładowy wzór może wyglądać tak {name}{last_name}@domena.com, w przypadku tego narzędzia możemy przygotować bazę, która składa tylko z biznesowych adresów e-mail.

Drugie wspomniane narzędzia, czyli SalesQL, działa całkiem inaczej. Pobiera adres e-mail z informacji kontaktowych na LinkedIn. Jeśli dajemy możliwość podglądu naszego adresu e-mail osobom w naszej sieci, to dzięki temu, to narzędzie ten adres e-mail wygeneruje, nawet jak tej osoby nie będziemy mieć w naszej sieci społecznościowej. Warto zauważyć, że LinkedIn ostrzega nas o tym, że takie maile możemy dostawać 😉 Jeśli w informacjach kontaktowych będziemy mieć adres prywatny i biznesowy, to obydwa te adresy zostaną zapisane w SalesQL.

NAGRANIE Z WEBINARU

Obejrzyj Bezpłatne Wideo o LinkedIn Sales Navigator

Opublikowane w

Dlaczego warto publikować stories na LinkedIn

Story to historia, opowieść. Mistrzowie content marketingu uczą nas, jak sprzedawać, opowiadając historie. Biznesowo jesteśmy w trudnych czasach. Właśnie teraz LikedIn daje nam kolejne narzędzie, dzięki któremu zdobędziemy więcej wartościowych leadów B2B. Jak? Opowiadając historie właśnie, a dokładnie – LinkedIn Stories.

 Jeśli miałeś styczność z Facebookiem, Instagramem, Snapchatem lub chociaż jednym z tym mediów społecznościowych, stories nie będą dla Ciebie czymś nowym.

Nie wzdychaj i nie mów, że LinkedIn fejsbuczeje, że to poważne, biznesowe medium i relacje pasują do niego jak baba wielkanocna na wigilijny stół. Przyjmij stories z dobrodziejstwem inwentarza, dodaj je do listy działań marketingowych, zdobywaj nowe leady B2B i… sprzedawaj. Przecież chcesz sprzedawać, prawda?

Dlaczego warto postawić na stories w marketingu B2B?

Podwójnie przyjemna forma​

Przyjemna w odbiorze
Stories to forma przyjemna w odbiorze – krótka, atrakcyjna, zawsze świeża, prezentująca nowe treści. Efemeryczny format nie ma czasu znudzić się klientowi, a krótka relacja nie wymaga, aby poświęcał jej dużo czasu.
Przyjemna w tworzeniu​
Stories to nie podcast, nie artykuł na LinkedIn czy blogu, nie film… Nie wymagają więc ani specjalnych narzędzi, ani tak dużo pracy. Wystarczy pomysł i aplikacja LinkedIn zainstalowana na Twoim telefonie.

Wiele wybacza

Stories nie muszą być perfekcyjnie dopracowane. To z założenia mniej formalne narzędzie marketingu B2B niż chociażby wspomniane już podcasty. Jednocześnie ta ulotność relacji łatwo wybacza nam błędy.

Pachnie świeżo

Stories na LinkedIn są nowością. Prezentując je potencjalnym klientom już teraz, zwiększasz swoje szanse na zaangażowanie odbiorców i zainteresowanie Twoją marką. Jesteś nowoczesny.

Formalnie nic Ciebie nie kosztują

Pandemia to trudny czas dla wielu przedsiębiorców. Stories są nie tylko łatwą w przygotowaniu, lecz także darmową formą zwiększania zasięgów Twojej marki.

Jak w najnowszym odcinku swojego podcastu B2B przy kawie mówi Mateusz Wyciślik: „Portal sam promuje nowe formaty”. Wykorzystaj to! Bez angażowania dodatkowych środków zwiększysz swoje zasięgi.

Co zyskasz dzięki LinkedIn stories?

    1. Wygenerujesz nowe leady B2B, a w efekcie zdobędziesz nowych klientów.
    2. Zbudujesz zaufanie do swojej firmowej marki.
    3. Wzmocnisz swoją markę osobistą na LinkedIn.

Aby osiągnąć te ww. cele, musisz umiejętnie korzystać z LinkedIn stories.

Błędy LinkedIn stories

Relacje nie są dobrymi miejscami na umieszczanie banerów reklamowych

Oczywiście, jeśli raz na jakiś czas wrzucisz w stories typową reklamę, Ziemia nie zacznie obracać się w drugą stronę. Jednak uważaj. Relacje to nie słup reklamowy i Twoi klienci (zwłaszcza klienci B2B) nie chcą oglądać reklam ani na swojej tablicy na LinkedIn, ani wśród relacji.

Nudny początek

Stories są krótkie (do 20 sek.), mimo to nikt nie ogląda do końca materiału, który go nie zaciekawi. Co jest dziś najcenniejszą wartością w biznesie? Czas. Jeśli ktoś poświęca Ci swój czas, szanuj go.

Zbyt dużo spontaniczności

Relacje mogą mieć mniej formalny charakter i dotykać mniej formalnych obszarów twojej działalności. Dalej utrzymuję, że nie muszą być wymuskane i wychuchane, ale… nie popadajmy w skrajność. Zaplanuj swoje LinkedIn stories. Zacznij od ustalenia, komu i o czym chcesz opowiadać.

Jak zrobić dobre LinkedIn stories?

Pokazuj firmę od zaplecza

Pokazuj, jak wyglądają poszczególne etapy pracy w Twojej firmie. Coś produkujesz? Zaproś odbiorcę na halę, do magazynu, pokaż załadunek towaru.

Pokazuj, kto działa pod Twoją marką

Od pewnego czasu w kontekście sprzedaży B2B dużo mówi się od sprzedaży H2H (ang. human to human). LinkedIn stories dają świetną okazję do pokazania ludzkiej twarzy Twojej marki.

Pokazuj zespół

Pochwal się, jacy niesamowici ludzie pracują nad zleceniami dla Twoich klientów. Odbiorcy często nie wiedzą, z kim pracują. Pokaż im, jacy ludzie czekają po drugiej stronie.

Pokazuj siebie inaczej

Dalej biznesowo, ale bardziej ludzko – jak przygotowujesz się do spotkania z klientem, jakie kroki wykonujesz, aby rozwijać siebie i swoją firmę, jak zaczynasz nowy projekt…

Pokazuj swoich klientów

Klient, który już od Ciebie kupił i jest zadowolony, bo zaufał właśnie Tobie, to skarb. Pochwal się nim.

Pokazuj klientów korzystających z Twoich produktów i usług

Pokazuj opinie swoich klientów, rekomendacje, sukcesy, jakie odnieśli dzięki Tobie i Twojej firmie.

Pokazuj, dlaczego coś nie wyszło i pochwal się sukcesem

Nell Patel w swoim artykule The Marketer’s Guide to LinkedIn Stories zachęca do pokazywania swoich porażek i sukcesów. Mówi o tym, abyśmy nie bali się pokazywać, że jesteśmy prawdziwymi ludźmi, którym zdarzają się błędy.

Samo poinformowanie o, np. utracie klienta lub z sukcesem zakończonym projekcie może być tematem na stories. Patel jednak zachęca, aby iść dalej. Pokaż, co zrobiłeś źle, co mogłeś zrobić lepiej. Pokaż, że wiesz, jak uniknąć takich błędów w przyszłości. Nie wstydź się też mówić o sukcesach. Opowiedz, jak udało Ci się je osiągnąć.

Słowem, przekujmy nasze doświadczenia w konkretną wartość i wiedzę dla naszych odbiorców. Budujmy ich zaangażowanie wokół contentu, który im dajemy.

Kiedy stories przynisą sukces?

Na koniec zostawię Ciebie z cytatem z Patela:

Because we’re living in the <<age of sharing>> and the more you share, the bigger your brand becomes.

Możesz stać pod ścianą i czekać, aż ktoś poprosi Ciebie do tańca, możesz też wyjść na parkiet. Na pewno szybko dołączą inni.

Więcej o LinkedIn Stories:

    1. Mateusz Wyciślik, LinkedIn Stories – jak to działa i jak wykorzystać w biznesie [PODCAST B2B PRZY KAWIE #12], https://leadhub.pl/linkedin-stories/.
    2. Neil Patel, The Marketer’s Guide to LinkedIn Stories, https://neilpatel.com/blog/linkedin-stories/.
Opublikowane w

Jak bronić swojej firmy przed nowym kryzysem gospodarczym za pomocą marketingu

Jak reagować na kryzys, który nie wyniknął z twoją winy?

Co się stanie, gdy wydarzy się coś poza kontrolą firmy, co wpłynie na sposób sprzedaży produktu, pozyskiwania nowych klientów lub komunikowania się z istniejącymi klientami?

Peter Drucker napisał kiedyś:

Celem biznesu jest generowanie klientów, a tę funkcję zapewniają tylko dwie rzeczy: marketing i innowacje. Pozostałe funkcje biznesowe są wydatkami

Często jednak widzimy, że ta rada jest ignorowana, ponieważ marketing wydaje się nie otrzymywać takiej uwagi, na jaką zasługuje. A obecna sytuacja dodatkowo to pogłębia. 

W najbliższych dniach, tygodniach i miesiącach najbardziej znaczącą zmianą na rynku międzynarodowym i lokalnym będzie spadek wydatków zarówno po stronie konsumentów, jak i przedsiębiorstw. Co zatem powinieneś zrobić w tej sytuacji?

Inwestuj, aby przyśpieszyć wzrost handlowy w czasie kryzysu.

Wiele firm podczas ostatniego kryzysu w 2008 roku popełniło podstawowy błąd, skupiło się na przetrwaniu i czekało na zakończenie cyklu. Firmy, które odniosły sukces, zastosowały kilka typowych taktyk, aby przyspieszyć wzrost handlowy.

    • Znacznie zainwestowały w badanie i rozwój. 
    • Zespoły sprzedażowe zostały ukierunkowane na najwyższe priorytety wśród klientów i potencjalnych klientów. 
    • Utrzymywali również marketing, podczas gdy konkurencja go ograniczała. 
    • Skupili się na poprawieniu jakości obsługi klienta, czyniąc ją prostszą i spersonalizowaną poprzez inwestycje w możliwości cyfrowe.

Zwiększ rezonans i wiarygodność marki

Zwiększając rezonans i wiarygodność, nie odnosimy się tylko do liczby obserwujących Cię w mediach społecznościowych (chociaż jest to aspekt, którego nie należy lekceważyć), ale także do twojej wiarygodności w przestrzeni cyfrowej.

Skup się teraz na przygotowaniu case study i referencji od klientów, które umieścisz na swojej witrynie i w mediach społecznościowych, dzięki temu osiągniesz „dowód społeczny”, który wnosi wartość i wiarygodność dla Twojej firmy.

Zbuduj społeczność wokół swojej firmy

Bez względu na to, czy Twoja firma jest w sektorze B2B, czy B2C, ambasadorzy i społeczność zbudowana wokół Twojej marki są kluczowymi elementami Twojego sukcesu w czasach kryzysu. W świecie, w którym prawie wszystko jest cyfrowe, a promocję online można spersonalizować pod każdym względem, nic nie przebije rekomendacji znajomego lub zaufanego znajomego, jeśli chodzi o decyzję o zakupie produktów lub usług.

W kontekście ekonomicznym, w którym konsumenci są ostrożni ze swoimi wydatkami, marki, które przetrwają, będą tymi, które przetrwają ten trudny czas, utrzymując bliskie relacje ze swoimi odbiorcami.

Marketing w mediach społecznościowych jest najlepszym rozwiązaniem, aby zwiększyć społeczność marki przy ograniczonym budżecie, ponieważ możesz udostępniać swoje komunikaty i wchodzić w interakcje z osobami docelowymi na większą skalę, korzystając z Facebooka, Instagrama lub LinkedIn – w zależności od cech docelowych odbiorców. 

Zbuduj system marketingowy mający na celu generowanie nowych klientów

Zwiększenie bazy danych potencjalnych klientów powinno być jednym z głównych priorytetów każdej firmy. Oczywiście kryzys tylko skomplikuje sytuację – jeśli na rynku będzie mniej pieniędzy na transakcje, trudniej będzie przekonać nowych potencjalnych klientów, że jesteś ich najlepszą dostępną opcją.

W kontekście marketingu B2B strategia „Thought Leadership Content” jest doskonałym rozwiązaniem, ponieważ wnosi wartość dla Twoich idealnych konsumentów w zamian za ich dane kontaktowe.

Co to jest strategia „Thought Leadership Content”?

Mówiąc najprościej, są to przemyślane treści, które przedstawiają Twoją markę jako główny autorytet w branży. Celem tej strategi jest informowanie, edukowanie, dostarczanie informacji i pomoc w zwiększaniu zasięgu organicznego. Dlatego treści, które będziesz publikował, nie powinny być:

    • autopromocyjne mające na celu reklamowanie Twojej marki
    • artykułami marketingowymi dotyczącymi usługi lub oferty produktu
    • treściami tworzonymi głównie na potrzeby SEO.

Przemyślany content powinien być dostępny w różnych formatach, w tym:

    • Posty na blogu,
    • Treści przesłane do innych publikacji,
    • Infografiki,
    • Oryginalne prace badawcze,
    • Wydarzenia wirtualne, takie jak seminaria internetowe,
    • Wideo.

Kampanie w mediach społecznościowych

Korzystanie z zaawansowanych narzędzi kierowania kampanii w mediach społecznościowych może pomóc podczas promowania produktu lub usługi wśród odbiorców, którzy już wchodzili w interakcję z Twoją marką. PPC / Google Marketing pomoże Ci pozycjonować swoją markę w najlepszych wynikach wyszukiwania Google dla odpowiednich słów kluczowych i wyrażeń, więc gdy potencjalni klienci będą gotowi kupić Twoje produkty / usługę, znajdą cię tam (a nie konkurencję).

W innym scenariuszu, po przechwyceniu danych z marketingu przychodzącego, zespół sprzedaży może zainicjować rozmowy w celu ustalenia, gdzie Twoja firma może wnieść wartość dla potencjalnych klientów.

Kampanie uświadamiające i angażujące mogą być również zintegrowane ze zoptymalizowanym systemem marketingu przychodzącego, dzięki czemu budżet promocyjny online zapewni nowe możliwości biznesowe i zwiększy rozpoznawalność marki w Twojej niszy.

ZAPISZ SIĘ NA BEZPŁATNY AUDYT

I DOWIEDZ SIĘ CO MOŻESZ POPRAWIĆ W SWOICH PROCESACH LEAD GEN

Zintegruj automatyzację marketingu, sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe ze swoimi systemami sprzedaży i marketingu

Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe powinny być twoimi najlepszymi przyjaciółmi do przyspieszenia działań marketingowych i sprzedażowych, ale także do automatyzacji i optymalizacji, a także do zwiększenia wydajności procesów wewnętrznych. 

Nawet jeśli wydaje się to skomplikowane, istnieje wiele rozwiązań Software-as-a-Service, które wykorzystują dane w chmurze i algorytmy analizujące wewnętrzne dane firmy w celu zasugerowania skutecznych działań lub przepływów pracy, aby doprowadzić potencjalnych klientów do fazy zakupu.

Przy stosowaniu tej technologii do wewnętrznych procesów ważne jest, aby mieć dobrze rozwinięty System Zarządzania Relacjami z Klientem (CRM), zawierający prawidłowe dane, na podstawie których można zaprogramować te automatyzacje. 

Są to możliwości, które mogą prowadzić do zbudowania inteligentnego systemu marketingowego, ale także do zwiększenia lojalności klientów. Oczywiście zawsze można je głębiej zbadać i zapewnić silniejszą pozycję marki w trudnej sytuacji gospodarczej. Dlaczego powinny być twoim punktem wyjścia?

Kluczem do tego, aby Twoja firma dobrze prosperowała w trudnej gospodarce, jest utrzymywanie dobrego napływu nowych przychodzących klientów, przy jednoczesnym bardziej efektywnym wydawaniu budżetów – a wszystko to przy zachowaniu pozycji lidera. 

Prowadź kampanie marketingowe z głową

Bombardowanie klientów większą liczbą reklam, seminariów internetowych i e-maili raczej nie poruszy Twoich potencjalnych klientów, wręcz odwrotnie zaczną cię ignorować lub gorzej, zaczną się denerwować z powodu tak dużej ilości reklam i maili.

Do prowadzonych działań musisz dodać kreatywności i innowacji. Wróć do celów biznesowych i marketingowych, spójrz na białą kartkę i zacznij burzę mózgów. Nadszedł czas na innowacje. Innowacje są trudne, naprawdę trudne. Nie ma nic gorszego niż gapienie się na pustą tablicę. Kilka porad:

    • Zbierz zróżnicowaną grupę pracowników. Musisz wybrać odpowiednią grupę odpowiednią dla rozmiarów organizacji. 
    • Wypiszcie wszystkie interesujące komentarze, które usłyszeliście od klientów, nowe trendy marketingowe czy aktywność konkurencyjna. Po prostu to wypisz, nie dyskutuj, dopóki wszystko nie znajdzie się na tablicy. Jeśli potrzebujesz więcej wiedzy, zadaj następujące pytania:
      • Co lubią nasi klienci?
      • Na co narzekają nasi klienci?
      • Czego oczekują nasi klienci?
      • Czego nie robi nasza konkurencja (marketing, a nie funkcje produktu)?
      • Jeśli wyeliminujemy kanał marketingowy X, jakimi innymi sposobami moglibyśmy osiągnąć to samo?
      • Czy są jakieś nowe technologie lub kanały, które mogą być dla nas przydatne?
    • Teraz szukaj iskier, które mogą wywołać pomysły. 
    • Utwórz listę możliwości. 

Czerp inspiracje z wielu danych i komentarzy. Oczywiście powinieneś robić to wszystko przez cały czas, nie tylko podczas kryzysu, ale większość z nas porusza się tak szybko, że zapominamy poświęcić czas na strategiczne rzeczy. 

Jak należy zarządzać procesami reklamowymi i marketingowymi w okresie kryzysu?

Zupełne zatrzymanie płatnych kampanii

Tak jak już wspominałem, oczywiście jednym z największych błędów firm w czasach kryzysu jest zaprzestanie działań reklamowych i marketingowych. Uważa się, że można zaoszczędzić pieniądze, zmniejszając wydatki na reklamę i marketing. Jednak utrzymanie reklamy i działanie zgodnie z nową strategią może okazać się zaletą, gdy większość firm wykazuje podobne odruchy.

Co powinieneś zrobić?

Oczywiście istnieją kryteria, według których firmy powinny kierować się podczas zarządzania procesami reklamowymi i marketingowymi. Możemy je wymienić w następujący sposób:

    • Nawet jeśli twoja konkurencja się zatrzyma, ty nie przestawaj działać.
    • Pokonaj lęk i stres. Zamień tę sytuację w okazję, jednocześnie nie zatrzymując działań reklamowych i marketingowych. 
    • Określ swoją strategię marketingową i przeciągnij rynek. 
    • Bądź bardziej widoczny dzięki reklamie, wykorzystuj możliwości. Budżet, którego użyjesz na reklamę i marketing, nie stanowi straty. Unikanie reklam oznacza większą utratę możliwości sprzedaży i większego obrotu niż oszczędność.
    • Przekonaj odbiorców, że jesteś właściwą marką. W chwilach kryzysu narastają lęk i stres. Konsument szuka dodatkowego zaufania do marki, aby robić zakupy. Podkreślaj doświadczenia innych klientów.
    • Wybierz odpowiednią grupę odbiorców. Przygotuj odpowiednie segmenty odbiorców, zamiast kierować w sposób ogólny swoją komunikację w czasie kryzysu. 
    • Ustaw poprawną komunikację. W takich okresach komunikaty marketingowe w stosowane na co dzień nie mają silnego wpływu. Procesami reklamowymi należy zarządzać za pomocą specjalnego komunikatu, który stworzy silny związek między możliwością cenową a korzyścią. 
    • Wybierz odpowiednie media. Konieczne jest szybkie dotarcie do docelowej grupy odbiorców w kryzysowe dni z odpowiednim komunikatem. Oczywiście cyfrowy jest najskuteczniejszym kanałem w takich procesach. 
    • Efektywnie korzystaj z mediów społecznościowych. 
    • Ustaw odpowiedni budżet. Kontynuując działania reklamowe, zbyt małe ograniczenie budżetu ogranicza dostęp do docelowych odbiorców. Zwiększenie budżetu na marketing cyfrowy zwiększa dostępność. To wzmacnia twoją świadomość.
    • Współpracuj z odpowiednią agencją. Partnerzy również ułatwiają tworzenie skutecznych rozwiązań w czasach kryzysu. 

Skoncentruj się na inbound marketingu

Inbound Marketing jest idealnym rozwiązaniem na czas kryzysu, dzięki dyscyplinie możemy osiągnąć wysokie ROI z prowadzonych działań. Na przykład koszt pozyskania leadu dla firmy, która go stosuje, jest o 60% niższy niż w przypadku tradycyjnych technik marketingowych.

Oferując przydatne i angażujące treści, marketing przychodzący jest odpowiednią strategią w czasach kryzysu. Ponieważ publikując takie treści, konsumenci i potencjalni klienci mogą zacząć myśleć o zakupie. Treści o wysokiej wartości dla konsumenta, które nie wymagają znacznych inwestycji i kosztów dla nas.

Podsumowanie

Firmy w obecnym czasie są szczególnie zainteresowane ponownym skoncentrowaniem się na swojej podstawowej działalności, wykorzystując swoje mocne strony, przewagę konkurencyjną i różnice w stosunku do swoich konkurentów.

Podwaja to wyzwanie związane z kryzysem: ograniczanie budżetu w rozsądnym zakresie pomiędzy promocją produktów i pozycjonowaniem się jako eksperci w stosunku do konsumentów.

Content marketing jest pod tym względem odpowiednią strategią dla firmy, możesz kontaktować się ze swoimi klientami i swoją bazą kontaktów poprzez skupienie się na mocnych stronach swojej oferty oraz na swojej specjalizacji gospodarczej. A tworzenie treści, takich jak artykuły, filmy, lead magnety, połączone z dyscypliną i regularnością odciąży budżet.

Istnieją zatem strategie marketingowe w czasach kryzysu, które okazują się również skuteczne i uzasadnione pod względem inwestycji. W tym kontekście najbardziej odpowiedni wydaje się marketing przychodzący, marketing treści i publikowanie w mediach społecznościowych naszego contentu.

Opublikowane w

Jak korzystać z LinkedIn do badania konkurencji

Czy chcesz uzyskać przewagę konkurencyjną na swoim rynku? Czy korzystasz z LinkedIn do badania konkurencji?

W tym artykule dowiesz się, jak korzystać z LinkedIn, aby zbierać cenne informacje o swoich konkurentach i jak korzystać z tej wiedzy aby rozwijać własny biznes.

Dlaczego warto badać konkurentów na LinkedIn

Korzystanie z LinkedIn ma wiele zalet, w tym prezentowanie swojego doświadczenia, umiejętności i osiągnięć zawodowych, dzielenie się treściami na potrzeby budowania marki osobistej, budowanie i pielęgnowanie sieci czy dostęp do ofert pracy. Jednak korzyścią, którą ludzie często pomijają, jest możliwość wykorzystania LinkedIn jako narzędzia do badań i analiz.

W dzisiejszym świecie biznesu wszyscy walczymy o uwagę odbiorców w wielu kanałach przy nieustająco rosnącej ilości contentu. Istnieją mocne argumenty za i przeciw monitorowaniu konkurencji. Z jednej strony może to być odwrócenie naszej uwagi od własnego biznesu. Jednak może to również być niezwykle inspirująca w prowadzeniu własnych działań. W końcu zawsze jest coś czego możemy się nauczyć.

Jeśli zdecydujesz się monitorować swoich konkurentów na LinkedIn, musisz najpierw zrozumieć, kim oni są. Możesz mieć bezpośrednich konkurentów, którzy oferują identyczne lub podobne produkty i usługi lub pośrednich konkurentów, z którymi konkurujesz o zasoby posiadane przez twoją grupę docelową. Możesz nie czuć, że dana osoba lub firma jest twoim konkurentem, ale jeśli robi produkt lub usługę dla Twojego klienta docelowego, warto zwrócić uwagę na to, kim on jest i co robi.

LinkedIn jest największą na świecie profesjonalną siecią z ponad 650 milionami użytkowników, więc jest to skarbnica informacji.

#1: Dostosuj ustawienia prywatności profilu LinkedIn, zanim zaczniesz badać konkurentów

Zanim zaczniesz szukać informacji o swoich konkurentach, najpierw zweryfikuj swoją obecność na LinkedIn, aby upewnić się, że nie ma miejsc, które mogą zdradzić cenne informacje na temat Twojej firmy. Pomimo, że treści, które publikujesz na LinkedIn, mogą być dobrze przemyślane, to jeśli nie sprawdziłeś swoich ustawień prywatności, możesz dać więcej informacji, niż ci się wydaje.

Aby to sprawdzić, kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Ustawienia i prywatność. Rozważ zmianę tych ustawień w swoim profilu.

Kto może zobaczyć Twoje kontakty

Domyślnie osoby z twojej sieci (pierwszego stopnia) mogą zobaczyć listę osób z twojej sieci. Dzięki temu mogą przeglądać osoby, które są twoimi klientami, potencjalnymi klientami czy partnerami biznesowymi. Chociaż nie możesz ukryć żadnych wzajemnych połączeń, możesz zmienić to ustawienie, tak abyś tylko Ty widział osoby ze swojej sieci. To ustawienie powstrzyma również reklamodawców od wyświetlania reklam w Twojej sieci.

Przełącz ustawienie wyświetlania profilu na tryb prywatny

W obszarze opcje wyświetlania profilu możesz wybrać, czy jesteś widoczny, czy przeglądasz LinkedIn w trybie prywatnym. Jeśli przeglądasz profile osobiste konkurentów na LinkedIn, możesz uniknąć pozostawiania śladu w podsumowaniu „Kto wyświetlił Twój profil”, co sprawi, że się nie dowiedzą o tym że przeglądałeś ich profil.

Podczas badania konkurentów zmień ustawienie wyświetlania profilu na tryb prywatny.

Gdy jesteś w trybie prywatnym, odwiedzając profile 1. stopnia, potencjalnie będziesz w stanie przejrzeć ich sieć, jeśli nie zablokowali tego w ustawieniach. Pozostawili Ci szeroko otwarte drzwi, abyś mógł przejrzeć ich sieć i potencjalnie znaleźć listę klientów i potencjalnych klientów!

Wskazówka: nie zapomnij przełączyć opcji przeglądania profilu z powrotem na w pełni widoczną po przeprowadzeniu badania konkurencji. Tylko wtedy otrzymujesz szczegółowe informacje o tym, kto ogląda Twój profil (te informacje stają się niedostępne dla Ciebie w trybie prywatnym).

Wyłącz opcję „Osoby wyświetlające ten profil wyświetliły także”

Podczas przeglądania profilów na LinkedIn możesz zauważyć funkcję o nazwie „Użytkownicy wyświetlili również” po prawej stronie. Możesz także to zobaczyć w aplikacji mobilnej LinkedIn, przewijając profil do dołu.

Funkcja „Użytkownicy wyświetlili również” to pole, które pokazuje profile innych członków LinkedIn, które oglądali również użytkownicy profilu.

Jeśli pozostawisz tę funkcję włączoną w ustawieniach prywatności, każdy klient lub potencjalny klient, który odwiedzi Twój profil, prawdopodobnie zobaczy listę konkurentów, którą również może sprawdzić.

Informacje udostępnione w funkcji „Użytkownicy wyświetlili również” nie ujawniają historii przeglądania poszczególnych osób, w tym Twojej. Ta funkcja jest aktualizowana wiele razy w miesiącu i pokazuje maksymalnie 10 profili, które przeglądały również osoby odwiedzające Twój profil. Osoba w górnej części okna miała najwięcej wyświetleń przez osoby, które również obejrzały Twój profil.

Jeśli nie korzystasz z LinkedIn, aby lepiej zrozumieć swoich konkurentów, możesz uznać tę część profilu za bardzo przydatną do zbierania dodatkowych informacji. 

BEZPŁATY E-BOOK

Bezpłatny Przewodnik po Generowaniu Potencjalnych Klientów na LinkedIn

Pobierz teraz
jak pozyskiwać klientów b2b na linkedin cover

#2: Obserwuj lub łącz się z konkurentami na LinkedIn

LinkedIn to przede wszystkim miejsce do nawiązywania kontaktów z osobami i śledzenia firm. Chociaż jest to prawda, możesz także śledzić osoby.

Członkowie łączą się na LinkedIn, ponieważ znają się i ufają sobie nawzajem. Jeśli masz kogoś w sieci, to oboje będziecie mogli zobaczyć swoje aktualizacje na stronie głównej LinkedIn. Możesz także wysyłać do tej osoby wiadomości.

Zobacz, kim są twoi konkurenci i kogo warto monitorowanie, dodając ich do sieci lub obserwując ich na LinkedIn.

Czy powinieneś zaprosić do swojej sieci konkurencję?

Jeśli ich spotkałeś, tak, dlaczego nie! Świat biznesu może być mały, możecie być byłymi współpracownikami, współpracować lub polecać się nawzajem, gdy nie jesteś w stanie pomóc potencjalnemu klientowi. Ponadto masz teraz kontrolę nad ustawieniami prywatności, chroniąc najcenniejsze zasoby biznesowe.

Co daje mi opcja "obserwuje" na LinkedIn?

Obserwowanie kogoś na LinkedIn pozwala zobaczyć jego posty i artykuły na tablicy, bez zapraszania do do naszej sieci.

Obserwowanie kogoś może być przydatną opcją, szczególnie w badaniach konkurencji, ponieważ nie trzeba czekać na przyjęcie zaproszenia. Jednak ważne jest, aby pamiętać, że powiadomienie jest wysyłane do osoby, którą zaczynasz obserwować.

Aby obserwować osobę lub firmę, kliknij Obserwuj na stronie profilu. Jeśli nie widzisz przycisku Obserwuj, kliknij ikonę Więcej w górnej części profilu osoby. Następnie wybierz opcję Śledź z menu rozwijanego.

Możesz obserwować do 5000 osób, które nie są w twojej sieci.

#3: Przejrzyj odpowiednie profile konkurentów na LinkedIn

Na LinkedIn jest wiele obszarów, z których można skorzystać, aby uzyskać informacje na temat konkurencji. Przyjrzyjmy się profilom indywidualnym i stronom firmowym.

Wskazówka: zaplanuj czas w swoim kalendarzu na zbieranie informacji o konkurentach na LinkedIn. Możesz to zrobić codziennie, co tydzień lub co miesiąc.

Jeśli nie masz pewności, kto jest Twoją konkurencją, użyj wyszukiwania. Łatwo jest znaleźć ludzi według stanowiska, branży i kryteriów, takich jak wielkość firmy.

Korzystając z paska wyszukiwania, wprowadź słowa kluczowe, za pomocą których według Ciebie ktoś może Cię znaleźć, i spójrz na wyniki. Możesz tak znaleźć konkurencję, o której wcześniej nie wiedziałeś. 

Gdy spojrzysz na poszczególne profile, możesz przejrzeć historię kariery, artykuły i wcześniej udostępnione posty, umiejętności, otrzymane rekomendacje i wiele więcej. Na końcu profilu LinkedIn znajdziesz zainteresowania. Tutaj możesz zobaczyć strony, które ta osoba obserwuje.

Jeśli klikniesz „Zobacz wszystko”, znajdziesz informacje o obserwowanych liderach opinii, członkostwach w grupach LinkedIn i miejscach edukacji.

Spójrz na te dane i zastanów się, co to może oznaczać:

#4: Analizuj aktualizacje na LinkedIn konkurentów

Treści publikowane i udostępniane przez osoby fizyczne – wyświetlane na tablicy i w powiadomieniach LinkedIn – mogą dać nam cenny podgląd w działania danej osoby i jej firmy.

Żeby zrozumieć intencje konkurencji odpowiedz sobie na następujące pytania:

  • Jakie aktualizacje opublikowały te osoby? Czy potrafisz dostrzec, nad czym mogą pracować w swojej firmie?
  • Czy współuczestniczą w wydarzeniach biznesowych? Powinieneś tam też być?
  • Jeśli osoby z Twojej sieci angażują się w treści, to jakie i kto jest ich źródłem?
  • Czy są w tym jakieś pomysły na treści, które możesz dostosować do własnego biznesu?
  • Kto komentuje ich treść? Czy mogą to być klienci, potencjalni klienci lub partnerzy? Czy macie wspólnych znajomych?

Pro Wskazówka : Ponieważ komentarze na LinkedIn są publiczne, zalecamy sprawdzenie przed dodaniem komentarza, czy nie lepiej byłoby wysłać prywatną wiadomość. Nie chcesz pokazywać niektórych informacji, osobom które mogą obserwować Ciebie lub Twoją firmę. Ponadto często łatwiej zbudujesz relacje w prywatnej wiadomości.

#5: Przeglądaj strony LinkedIn konkurentów

Jeśli masz konto LinkedIn Premium, będziesz mieć dostęp do statystyk na stronie, które obejmują całkowitą liczbę pracowników, rozkład pracowników i wzrost zatrudnienia według funkcji, nowych pracowników, absolwentów i ofert pracy. Są to informacje oparte na danych z profilów pracowników. Żadna strona z mniej niż 30 pracownikami na LinkedIn nie będzie wyświetlać tych informacji.

Śledzenie strony na LinkedIn może dostarczyć pewnych informacji w kanale aktualności na stronie głównej, chociaż może to być więcej informacji korporacyjnych, takich jak artykuły i linki do treści na stronie firmowej.

Pamiętaj, że gdy przejdziesz na stronę, firma nie zostanie powiadomiona, chociaż będzie widoczna na Twoim profilu w sekcji Zainteresowania.

#6: Zamień zebrane spostrzeżenia z LinkedIn w działania dla Twojej firmy

Możesz gromadzić informacje za pośrednictwem LinkedIn, ale aby były one cenne, muszą być ukierunkowane i mieć cel. Jeśli nie wiesz, co zrobić z informacjami, kiedy je znajdziesz, jest mało prawdopodobne, aby dały Ci wartość.

Podczas dokumentowania badań zalecam prostą analizę SWOT. Ta matryca 4 x 4 pomaga uporządkować wiedzę ważną dla Twojej firmy pod następującym kontem:

  • Silne strony
  • Słabości
  • Możliwości
  • Zagrożenia

Pamiętaj, że mocne i słabe strony powinny odnosić się do twojego biznesu. Szanse i zagrożenia są czynnikami zewnętrznymi.

Zacznij od przejrzenia zebranych spostrzeżeń i zadaj sobie pytanie: „Co z tego wynika?” Co te informacje oznaczają dla Twojej firmy i branży?

Zastanów się także, jak najlepiej wykorzystać swoje mocne strony i zminimalizować swoje słabości. Jak zmaksymalizować szanse i zarządzać zagrożeniami?

Na koniec wybierz odpowiednie działania dla swojej firmy. Zidentyfikuj elementy, których powinieneś zaprzestać robić, zacząć robić, robić dalej lub robić więcej.

Wniosek

Analiza konkurentów i ich działań na LinkedIn może ujawnić cenne informacje na temat Twojego biznesu. Dowiedz się, co robią konkurenci, określ trendy w swojej branży i bądź o krok przed innymi.

Co myślisz? Czy jesteś zainspirowany, aby rozpocząć badanie swoich konkurentów na LinkedIn? Jakie informacje byłyby cenne dla Twojej firmy? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.