LeadhubUmów rozmowę

Oferta

Nie zaczynamy od narzędzia.Zaczynamy od procesu.

Możemy usprawnić jeden etap albo zbudować większy system. Zakres zależy od problemu, nie od gotowego pakietu.

Umów 30-minutową rozmowę
  • 30 minut
  • Bez zobowiązań
  • Jeden proces na start

Cztery obszary pracy

Od jednego procesu do wspólnego systemu

  1. Obszar 1

    Analiza procesu i projekt rozwiązania

    Problem biznesowy
    Wiesz, że coś w firmie działa za wolno albo zbyt ręcznie, ale nie wiesz, od którego procesu zacząć.
    Kiedy to ma sens
    Gdy kilka procesów wymaga poprawy i potrzebujesz kolejności, a nie kolejnego narzędzia.
    Pierwsze małe wdrożenie
    Analiza jednego procesu: mapa kroków, danych i osób, wąskie gardła oraz konkretna rekomendacja.
    Co da się zmierzyć
    Czas pracy, liczba ręcznych kroków, czas przejścia sprawy przez proces.

    Przykładowe zastosowania

    • Obieg zapytań od klientów
    • Przekazywanie zleceń między działami
    • Przygotowanie raportu miesięcznego

  2. Obszar 2

    Automatyzacje i integracje

    Problem biznesowy
    Te same dane są przepisywane między systemami, skrzynkami mailowymi i arkuszami.
    Kiedy to ma sens
    Gdy proces jest powtarzalny, ma jasne reguły i dotyka kilku narzędzi naraz.
    Pierwsze małe wdrożenie
    Jedno połączenie albo jeden automatyczny przepływ, uruchomiony obok dotychczasowego sposobu pracy.
    Co da się zmierzyć
    Mniej ręcznych kroków, mniej błędów, szybszy obieg informacji.

    Przykładowe zastosowania

    • Zapytanie z formularza trafia do CRM bez przepisywania
    • Dokumenty i faktury przechodzą do właściwego systemu
    • Status zamówienia sam trafia do komunikacji z klientem

  3. Obszar 3

    AI i własne aplikacje

    Problem biznesowy
    Wiedza i decyzje utknęły w dokumentach i w głowach ludzi, a gotowe narzędzia nie pasują do procesu.
    Kiedy to ma sens
    Gdy praca opiera się na tekście, dokumentach, pytaniach i odpowiedziach albo potrzebujesz narzędzia skrojonego pod jeden proces.
    Pierwsze małe wdrożenie
    Jeden asystent albo jedna aplikacja do jednego zadania, z człowiekiem zatwierdzającym ważne kroki.
    Co da się zmierzyć
    Czas znalezienia informacji, czas przygotowania odpowiedzi, odciążenie zespołu od powtarzalnych pytań.

    Przykładowe zastosowania

    • Dostęp do wiedzy i procedur firmy w jednym miejscu
    • Przygotowanie projektu odpowiedzi dla klienta
    • Wstępna analiza dokumentów
    • Aplikacja do obsługi jednego procesu

  4. Obszar 4

    Systemy operacyjne firmy

    Problem biznesowy
    Firma działa w wielu narzędziach i nikt nie widzi całości.
    Kiedy to ma sens
    Gdy kilka usprawnionych procesów warto połączyć we wspólne środowisko.
    Pierwsze małe wdrożenie
    Jeden moduł wspólnego systemu, zbudowany na procesie, który już działa lepiej.
    Co da się zmierzyć
    Jeden obraz sytuacji, krótszy czas decyzji, mniejsza zależność od wiedzy pojedynczych osób.

    Przykładowe zastosowania

    • Wspólny widok zadań i statusów
    • Raportowanie z jednego źródła danych
    • Moduły dokładane etapami — tak, jak budujemy Company OS

Przykłady procesów

Nie tylko sprzedaż i marketing

Te same zasady działają w każdym obszarze firmy. Oto, czego dotyczą nasze rozmowy.

  • Sprzedaż

    • Research potencjalnych klientów
    • Aktualizacje w CRM
    • Follow-upy

  • Marketing

    • Przekazywanie leadów do sprzedaży
    • Dane z kampanii
    • Raportowanie

  • Obsługa klienta

    • Kierowanie zgłoszeń
    • Przygotowanie odpowiedzi
    • Dostęp do wiedzy

  • Operacje

    • Przepływ statusów
    • Koordynacja zadań
    • Procesy akceptacji

  • Back office

    • Dokumenty
    • Faktury
    • Przenoszenie danych
    • Powtarzalna praca administracyjna

  • Dane i raportowanie

    • Pulpity
    • Automatyczne raporty
    • Łączenie danych z wielu źródeł

  • E-commerce

    • Zamówienia
    • Komunikacja z klientami
    • Integracje

  • Wiedza wewnętrzna

    • Bazy wiedzy
    • Asystenci AI
    • Procedury
    • Dostęp do informacji dla zespołu

Gotowe punkty startowe

Jeśli wolisz zacząć od konkretnej usługi, oto strony, które opisują je szczegółowo.

Nie musisz wiedzieć, jakiego narzędzia potrzebujesz.

Opowiedz nam o procesie. Wspólnie wybierzemy miejsce, od którego warto zacząć.