fbpx

Leady B2B: Dlaczego potrzebujesz zagranicznych klientów

Korzyści z posiadania zagranicznych klientów są oczywiste, ale mogą być trudne do zauważenia. Jeśli jesteś właścicielem firm, ważne jest, abyś zrozumiał, w jaki sposób rozszerzenie bazy klientów poza granice kraju może pomóc Twojej firmie rozwijać się. Prawda jest taka, że świat staje się coraz bardziej połączony, a trend ten ma wiele głębokich konsekwencji dla firm, które z niego nie korzystają.

Twoi klienci są wszędzie

Twoi klienci są wszędzie. Ludzie z innych krajów chcą kupować od Ciebie rzeczy. Możesz myśleć, że Twoi klienci mieszkają w jednym konkretnym miejscu, ale tak nie jest. Więc jeśli chcesz zarabiać pieniądze i rozwijać swój biznes, to powinieneś dotrzeć do tych zagranicznych klientów i zaoferować im to, czego chcą.

Istnieje kilka dobrych powodów, dla których sprzedaż międzynarodowa jest pomocna dla firm każdej wielkości.

Możesz stworzyć popyt

Aby sprzedawać na nowym rynku, musisz najpierw pokazać, że potrafisz rozwiązać problemy swoich klientów. Jeśli Twój produkt lub usługa nie rozwiązuje dla nich problemu, to nie ma powodu, aby go kupowali.

Następnie musisz pokazać, jak twój produkt lub usługa pomaga klientom rozwijać ich biznes i zarabiać więcej pieniędzy. Chcesz, aby czuli, że otrzymują więcej wartości z transakcji niż wkładają.

Wreszcie, jeśli to możliwe, spróbuj pokazać potencjalnym klientom, w jaki sposób korzystanie z Twoich produktów lub usług pozwoli im ogólnie zaoszczędzić pieniądze (lub przynajmniej nie będzie kosztować ich dużo). Jest to szczególnie ważne, jeśli klient już wydaje pieniądze na coś podobnego.

Twoi konkurenci mają zagranicznych klientów, których potrzebujesz

Jest ważny powód, dla którego potrzebujesz zagranicznych klientów:

Twoi konkurenci już to robią.

Pozwól mi wyjaśnić: Twój konkurent ma klientów, którzy nie są w twoim kraju, mają klientów, którzy nie są w twoim mieście i mają klientów, którzy nie są w twoim regionie. Być może myślisz sobie: „Tak, ale dlaczego miałbym chcieć ich klientów?”. A odpowiedź jest prosta: Ponieważ jeśli nie podejmiesz działań teraz, aby uzyskać zagraniczne sprzedaże, to ktoś inny w końcu je od ciebie zgarnie!

NAGRANIE Z WEBINARU

Sprzedaż zagraniczna w 5 prostych krokach

Musisz być konkurencyjny globalnie

    • Będziesz mógł konkurować z większymi firmami.
    • Będziesz mógł dotrzeć do większej liczby klientów.
    • Będziesz mógł sprzedawać po wyższej cenie.
    • Twój biznes będzie się rozwijał.

Jedna sprzedaż tworzy więcej sprzedaży

Twój jeden zagraniczny klient jest bardziej skłonny polecić Cię swoim znajomym, co oznacza, że zadziała tutaj marketing szeptany. Twój klient może być również bardziej skłonny do ponownego zakupu i zakupu innych produktów Twojej marki. Jeśli więc nie masz jeszcze bazy klientów zagranicznych, czas zacząć!

Będziesz się rozwijać, obiecujemy.

Więc na co czekasz? Będziesz się rozwijać. Staniesz się bardziej konkurencyjny i będziesz w stanie dotrzeć do większej liczby klientów niż kiedykolwiek wcześniej. Twoi konkurenci będą patrzeć przez ramię, próbując dowiedzieć się, jak to zrobiłeś!

Wnioski

Dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc. Jeśli jesteś gotowy, aby wykonać skok w kierunku sprzedaży międzynarodowej, daj nam znać! Mamy narzędzia, wskazówki potrzebne do tego, aby ten proces był jak najbardziej płynny. Jesteśmy tu dla Ciebie na każdym kroku.

Leady B2B: Jakie kanały wykorzystać do pozyskiwania klientów na rynkach zagranicznych

Istnieje wiele sposobów na pozyskiwanie klientów na rynkach zagranicznych. Ale z których kanałów powinieneś skorzystać? W tym artykule przejrzymy zalety i wady różnych kanałów, abyś mógł dowiedzieć się, co jest najlepsze dla Twojego biznesu.

Budowanie marki

Budowanie marki nie jest czymś, co dzieje się z dnia na dzień, ani nawet w ciągu kilku miesięcy. Jest to proces długoterminowy, taki, który wymaga czasu i pieniędzy na rozwój. Wymaga także konsekwencji, dlatego ważne jest, aby mieć plan dla swojej marki, zanim zaczniesz ją budować na rynkach zagranicznych.

Aby zbudować markę:

    • Zidentyfikuj swój rynek docelowy w danym kraju (np. firmy zatrudniające pracowników fizycznych).
    • Załóż konto na każdej platformie (np. Facebook, Twitter), na której przebywa Twój rynek docelowy i upewnij się, że wiedzą, jak można się z Tobą skontaktować.
    • Używaj hashtagów, aby ludzie wiedzieli, jaki rodzaj treści znajdą, gdy będą Cię śledzić.

Blog

Blogowanie to świetny sposób na budowanie marki i pozyskiwanie klientów, ponieważ pozwala pokazać wiedzę i pomaga zdobyć zaufanie klientów. Pomaga również budować relacje z ludźmi, którzy wracają, aby przeczytać Twoje wpisy na blogu, co z kolei może pomóc stworzyć możliwości współpracy lub partnerstwa.

Jeśli blogowanie jest czymś, co uważasz za warte wykorzystania, istnieje kilka rzeczy, o których warto pamiętać:

    • Upewnij się, że platforma, którą wybierzesz, jest wystarczająco łatwa w użyciu.
    • Im częściej publikujesz nowe treści na swoim blogu, tym większa szansa, że odwiedzający wrócą ponownie i pozostaną dłużej.
    • Staraj się, aby Twoje posty były krótkie i łatwe do przeczytania. Ludzie są zajęci, więc jeśli twoje posty na blogu są zbyt długie, mogą nie dotrwać do końca.
    • Jeśli chcesz, aby Twój blog odniósł sukces, ważne jest, aby konsekwentnie publikować nowe treści.
    • Możesz również użyć swojego bloga, do artykułów gościnnych. Możesz pisać posty, które przyniosą korzyści obu stroną. Może nawet znajdziesz kogoś, kto będzie zainteresowany współpracą z Tobą jako partner lub współpracownik!

Podcast

Podcasty to kolejny świetny sposób na zbudowanie swojej marki i pozyskiwanie klientów.

Podcasty mogą pomóc Ci dzielić się wiedzę specjalistyczną i rozwijać społeczność wokół niej. Dostarczając wysokiej jakości treści, możesz stać się znanym jako lider w branży i przyciągnąć ludzi, którzy chcą być częścią tej społeczności.

Podcasty wpływają również na SEO. Kiedy ktoś szuka informacji o Twojej niszy lub produktach/usługach, podcasty są jedną z potencjalnych opcji, które pojawią się w wynikach wyszukiwania (wraz z blogami, artykułami, filmami…).

Wreszcie, podcasty mogą prowadzić ruch z powrotem do Twojej witryny, zwłaszcza jeśli są one oparte na wywiadach z ekspertami w swojej dziedzinie. Jeśli ktoś znajdzie jeden z tych odcinków na tyle interesujący, aby odsłuchać cały (lub nawet tylko część), to może kliknąć link podany na końcu każdego nagrania, aby dowiedzieć się więcej o tym, co zostało omówione w tym odcinku podcastu!

NAGRANIE Z WEBINARU

Sprzedaż zagraniczna w 5 prostych krokach

Pozyskiwanie klientów na LinkedInie

LinkedIn to jedno z najcenniejszych narzędzi w sprzedaży B2B. Jest to doskonałe miejsce do znalezienia potencjalnych klientów i dotarcia do nich, zanim zaczną myśleć o zakupie od Ciebie.

LinkedIn pozwala na wyszukiwanie firm, branż, tytułów czy słów kluczowych. Możesz również szukać osób, które zostały polecone przez kogoś innego z Twojej sieci.

Gdy już znajdziesz kontakt na LinkedInie, wyślij mu wiadomość z pytaniem, czy byłby zainteresowany dowiedzeniem się więcej o tym, czym się zajmujesz lub jak możesz pomóc rozwiązać jego problem za pomocą swojego produktu/usługi. Możesz również zamieścić linki do odpowiednich zasobów, takich jak posty na blogu lub artykuły, które wyjaśniają, dlaczego klienci powinni pracować z Tobą zamiast z konkurencją.

Korzystając z LinkedIna powinieneś mieć stronę profilową, na której możesz pokazać, co robisz, dlaczego ludzie powinni kupić od ciebie i jak mogą się z tobą skontaktować. Powinieneś również zawrzeć informacje kontaktowe, takie jak adres e-mail lub numer telefonu, aby ludzie mogli łatwo skontaktować się, jeśli chcą zadać pytania dotyczące Twojej firmy lub usług.

Kluczem jest tutaj wiedza o tym, kim jest Twoja grupa docelowa, tak aby w momencie, kiedy ktoś szuka na LinkedInie „usługi tworzenia stron internetowych”, jego wyniki wyszukiwania pokazywały Twój profil w pierwszej kolejności.

Pozyskiwanie klientów za pomocą cold mailingu

Pierwszym krokiem w cold mailingu jest dobry temat wiadomości. Chcesz przyciągnąć uwagę odbiorcy i zainteresować go na tyle, by otworzył wiadomość.

Kolejnym krokiem jest napisanie maila, który jest dostosowany specjalnie dla każdej osoby, do której go wysyłasz. Jeśli użyjesz tego samego szablonu do wszystkich, będzie on postrzegany jako spam i prawdopodobnie zostanie całkowicie zignorowany. Ważne jest również, aby nie zdradzać zbyt wiele informacji o sobie, ponieważ może to sprawić, że odbiorca będzie podejrzliwy i nieufny wobec przyszłych wiadomości od Ciebie, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej nie słyszał o Twojej firmie!

Wreszcie, upewnij się, że za każdym razem, gdy ktoś odpowiada, nawet jeśli jest to tylko „Dzięki, ale nie” – opowiadasz z pytaniem, dlaczego nie byli zainteresowani kupnem produktu / usługi, którą im oferujesz.

Pozyskiwanie klientów na Twitterze

Twitter jest świetnym kanałem do rozwijania swojej międzynarodowej publiczności.

Użyj Twittera jako części swojej strategii pozyskiwania klientów i angażowania się w swoją publiczność. Wiele firm korzysta z kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i LinkedIn, jako sposobu na regularną komunikację bezpośrednio z klientami, ale wiele z nich nie dostosowuje swojego podejścia do każdej z platform. To, co działa na Instagramie, niekoniecznie będzie działać na Facebooku, dlatego należy rozważyć posiadanie różnych strategii dla każdego serwisu w zależności od tego, jak często publikujesz i jaki rodzaj treści działa najlepiej dla każdego z portali społecznościowych.

Możesz użyć reklam na Twitterze i hashtagów do kierowania ludzi, którzy są zainteresowani produktami lub usługami podobnymi do Twoich, a następnie ich śledzić i angażować się w ich twitty, aby budować relacje, które mogą prowadzić do sprzedaży.

Pozyskiwanie klientów przez płatne reklamy

Płatne reklamy to jeden z najskuteczniejszych sposobów na dotarcie do nowych klientów. Możesz korzystać z reklam, które pojawiają się na przykład w wyszukiwarkach lub w mediach społecznościowych i wykorzystać je, aby dotrzeć do osób, które konkretnie szukają Twojego produktu lub usługi.

Ale czy warto inwestować w płatną reklamę? Istnieje wiele czynników, które mają wpływ na tę decyzję, w tym: do jakiej publiczności chcesz dotrzeć, ile czasu oraz budżetu masz do dyspozycji, aby przeznaczyć na działania marketingowe.

Te kanały można wykorzystać do sprzedaży swoich produktów na rynkach zagranicznych

LinkedIn i Twitter to świetne miejsca, aby dotrzeć do ludzi na rynkach zagranicznych. Oba te media społecznościowe mają dużą publiczność w wielu krajach na całym świecie i jest to doskonały sposób dla Ciebie jako firmy lub osoby prywatnej, aby dotrzeć do ludzi, którzy są zainteresowani Twoimi produktami.

To także dobre miejsce na dotarcie do influencerów: są to osoby, które będą miały wpływ na sukces Twojej firmy na tych zagranicznych rynkach. Mogą oni pomóc w rozpowszechnianiu informacji o tym, co robisz, więc ważne jest, aby wiedzieli o tobie.

Dzięki cold mailingowi będziesz mógł dotrzeć bezpośrednio do osób decyzyjnych, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej nie słyszeli o Twojej firmie.

Dobrym uzupełnieniem bezpośrednich form dotarcia do potencjalnych klientów będzie budowanie marki za pomocą bloga czy podcastu oraz promowanie tworzonych treści z wykorzystaniem płatnych kampanii reklamowych.

Podsumowanie

Kanały, które tutaj omówiliśmy, nie są uniwersalnym rozwiązaniem, ale mogą być pomocne w pozyskiwaniu klientów na rynkach zagranicznych. Jak zawsze, kluczem do sukcesu jest zbadanie rynku docelowego i zastosowanie podejścia, które ma dla niego sens.